1. Bevezetés

1.1 Az Általános Szerződési Feltételek célja és hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Török Dávid EV (a továbbiakban: Üzemeltető) által működtetett generalajanlat.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatára vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.

Az ÁSZF a Weboldalt látogató és azon keresztül a generálkivitelezői ajánlatkérő szolgáltatást igénybe vevő természetes személyekre vonatkozik (a továbbiakban: Felhasználók).

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan személyre, aki a Weboldalt bármilyen módon használja, különösen, ha kitölti az ajánlatkérő űrlapot.

A Weboldal használatával és az ajánlatkérés elküldésével a Felhasználó elfogadja az ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

1.2 Az Üzemeltető azonosítása

Török Dávid EV
Székhely: 3036, Gyöngyöstarján, Kossuth Lajos utca 59.
Adószám: 69031063-2-30
Nyilvántartási szám: 52598177
Szállítási cím: 3036, Gyöngyöstarján, Kossuth Lajos utca 59.
Bankszámlaszám: 10400140-50527167-85481007
Bankszámlaszám (IBAN): HU35 1040 0140 5052 7167 8548 1007
SWIFT/BIC kód: KHHHHUHB
E-mail cím: info@franchisemarket.hu
Webhely: https://franchisemarket.hu/

1.3 A Weboldal működésének rövid leírása

A generalajanlat.hu egy generálkivitelező aggregátor oldal, amelyen keresztül a Felhasználók – tehát azok, akik építkezést vagy nagyobb felújítást terveznek – egyszerűen és díjmentesen kérhetnek ajánlatot generálkivitelezőktől (a továbbiakban: Szolgáltatók).

A szolgáltatás működése a következő lépésekben történik:

• A Felhasználó a Weboldalon található űrlapon megadja az alapvető elérhetőségi adatait (pl. név, telefonszám, e-mail) és az építkezéssel kapcsolatos igényeit (pl. helyszín, tervezett költségvetés, kivitelezés időpontja stb.).
• Az Üzemeltető ezeket az adatokat továbbítja legfeljebb 5 különböző, független generálkivitelező cégnek (Szolgáltatóknak), akik a megadott adatok alapján közvetlenül felveszik a kapcsolatot a Felhasználóval, és egyéni ajánlatot adnak.
• Az Üzemeltető kizárólag az ajánlatkérés továbbítását végzi, nem vállal felelősséget a Szolgáltatók tevékenységéért vagy a köztük és a Felhasználó között esetlegesen létrejövő szerződéses jogviszonyért.

A szolgáltatás igénybevétele a Felhasználók számára teljes mértékben ingyenes.
A Felhasználóknak nem szükséges regisztrálniuk vagy felhasználói fiókot létrehozniuk.

 

2. A szolgáltatás lényege

2.1 Az Üzemeltető a kapcsolatfelvételt közvetíti az építtető és a kivitelezők között

A generalajanlat.hu Weboldal működésének célja, hogy az építkezni szándékozó Felhasználók és generálkivitelezőként tevékenykedő Szolgáltatók között kapcsolatfelvételt tegyen lehetővé. Ennek keretében az Üzemeltető a Felhasználó által az ajánlatkérő űrlapon megadott adatokat és információkat legfeljebb öt kiválasztott Szolgáltató részére továbbítja. A további kommunikáció és esetleges szerződéskötés már közvetlenül a Felhasználó és a Szolgáltató között történik, az Üzemeltető részvétele nélkül.

2.2 A kivitelezést nem az Üzemeltető végzi

Fontos kiemelni, hogy az Üzemeltető nem maga végzi el a kivitelezési munkálatokat, és nem is vállal felelősséget a Szolgáltatók által végzett munkák minőségéért, határidejéért vagy az együttműködés bármely részéért. Az Üzemeltető szerepe kizárólag a kapcsolatközvetítésre korlátozódik. A kivitelezéssel összefüggő minden döntés, ajánlatkérés, szerződéskötés és annak végrehajtása a Felhasználó és a Szolgáltató kizárólagos felelőssége és hatásköre.

2.3 A szolgáltatás ingyenes a Felhasználók számára

A Weboldalon keresztül elérhető kapcsolatközvetítő szolgáltatás a Felhasználók számára teljesen díjmentes. A Felhasználónak nem keletkezik fizetési kötelezettsége sem az űrlap kitöltése, sem a Szolgáltatókkal történő kapcsolatfelvétel, sem az ajánlatok bekérése során. Az Üzemeltető a működéséhez szükséges bevételeket a Szolgáltatókkal fennálló együttműködések révén biztosítja, ez azonban a Felhasználót nem érinti.

2.4 Nincs szükség regisztrációra vagy felhasználói fiók létrehozására

A Weboldal használata során nincs szükség felhasználói fiók létrehozására vagy regisztrációra. Az ajánlatkérés mindössze egy egyszeri űrlapkitöltéssel történik, amely során a Felhasználó megadja azokat az adatokat, amelyek szükségesek a Szolgáltatókkal való kapcsolatfelvételhez. Az Üzemeltető nem biztosít ügyfélfiókot vagy bejelentkezési felületet a Felhasználók számára, és a szolgáltatás igénybevételéhez technikailag sem szükséges ilyen lépés.

3. Ajánlatkérés menete

3.1 Űrlap kitöltése (igények, elérhetőségek, egyéb információk)

A Felhasználó az ajánlatkérés elindításához köteles kitölteni a Weboldalon elérhető ajánlatkérő űrlapot. Az űrlap célja, hogy a Felhasználó részletesen leírja építkezési igényeit, elképzeléseit, valamint megadja az ajánlatadás szempontjából szükséges adatokat, ideértve különösen, de nem kizárólag:

• az építkezés tervezett helyszínét,
• a kivitelezés jellegét és terjedelmét,
• az elérhetőségi adatokat (név, telefonszám, e-mail),
• valamint opcionálisan egyéb, megjegyzésként megosztható információkat.

A Felhasználó felel azért, hogy az általa megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek.

3.2 Az adatok továbbítása maximum 5 kiválasztott generálkivitelező részére

A kitöltött űrlap beérkezését követően az Üzemeltető legfeljebb 5 általa kiválasztott Szolgáltató részére továbbítja a Felhasználó által megadott adatokat. A kiválasztás során az Üzemeltető figyelembe veszi a Szolgáltatók profilját, szakterületét, földrajzi lefedettségét és egyéb, az adott projekt szempontjából releváns szempontokat, azonban nem vállal garanciát arra, hogy az ajánlatkérés minden esetben eljut a Szolgáltatókhoz, vagy hogy azok válaszolnak is arra.

3.3 A Szolgáltatók önállóan veszik fel a kapcsolatot a Felhasználóval

A Szolgáltatók az űrlapon megadott adatok alapján önállóan veszik fel a kapcsolatot a Felhasználóval, az általuk meghatározott módon és időzítéssel. Az Üzemeltető semmilyen módon nem vesz részt a kapcsolatfelvételi folyamatban, nem szűri, nem ellenőrzi, és nem irányítja a kommunikációt, valamint nem garantálja, hogy bármely Szolgáltató fel is veszi a kapcsolatot a Felhasználóval.

3.4 Az ajánlatok nem az Üzemeltetőtől származnak, és nem kötelező érvényűek

A Szolgáltatóktól érkező ajánlatok nem minősülnek az Üzemeltető hivatalos ajánlatának, azokat nem az Üzemeltető állítja össze, nem hagyja jóvá és nem is közvetíti vissza. Az ajánlatok tartalma kizárólag a Szolgáltatók felelőssége. Ezen ajánlatok nem tekinthetők kötelező érvényű ajánlattételnek, azok célja az érdeklődés felkeltése és az előzetes tájékozódás elősegítése. A Felhasználónak jogában áll bármely ajánlatot elutasítani, és nem köteles semmilyen megállapodást kötni.

4. Felek jogai és kötelezettségei

4.1 A Felhasználó kötelessége valós adatokat megadni

A Felhasználó köteles az ajánlatkérő űrlap kitöltése során valós, pontos és naprakész adatokat megadni. A hibás, félrevezető vagy szándékosan megtévesztő adatok megadása akadályozhatja az ajánlatkérés érdemi feldolgozását, valamint a Szolgáltatókkal való sikeres kapcsolatfelvételt. Az Üzemeltető nem vonható felelősségre abból eredő károkért, ha a kapcsolatfelvétel vagy az együttműködés a hibás adatok miatt meghiúsul vagy nem megfelelően valósul meg.

4.2 Az Üzemeltető nem ellenőrzi a Szolgáltatók ajánlatainak tartalmát vagy pontosságát

Az Üzemeltető kizárólag az adatközvetítő szerepét látja el, így nem ellenőrzi a Szolgáltatók által adott ajánlatok szakmai, jogi vagy tartalmi helyességét, pontosságát, és nem vállal felelősséget azok valódiságáért vagy minőségéért. A Felhasználónak minden esetben saját belátása és körültekintése alapján kell mérlegelnie az ajánlatok tartalmát, illetve döntést hoznia az esetleges együttműködésről.

4.3 A Szolgáltatókkal kötött megállapodás kizárólag a két fél között jön létre

A Felhasználó és a Szolgáltató között létrejövő bármilyen együttműködés, megrendelés, szerződés vagy szóbeli megállapodás kizárólag ezen két fél között jön létre, az Üzemeltető az ilyen jogviszonynak nem részese, abban nem közvetít és nem vesz részt. A létrejövő üzleti kapcsolat minden jogi és pénzügyi következménye a Felhasználót és a Szolgáltatót terheli.

4.4 Az Üzemeltető nem tartozik felelősséggel a megvalósuló munkáért

Az Üzemeltető nem vállal semmilyen felelősséget a Szolgáltatók által végzett kivitelezési munkákért, azok minőségéért, időzítéséért, árazásáért vagy bármely más aspektusáért. Az esetleges vitás kérdéseket, hibás teljesítést, károkozást vagy egyéb problémát a Felhasználónak közvetlenül a Szolgáltatóval kell rendeznie. Az Üzemeltető e tekintetben semmilyen felelősséggel nem tartozik, és nem kötelezhető a viták rendezésében való részvételre.

5. Felelősségkorlátozás

5.1 Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Szolgáltatók teljesítéséért, viselkedéséért vagy az elvégzett munka minőségéért

Az Üzemeltető kizárólag a kapcsolatfelvétel lehetőségét biztosítja a Felhasználó és a Szolgáltatók között, ezért nem vállal felelősséget a Szolgáltatók által elvégzett munkák minőségéért, azok időbeni vagy szerződésszerű teljesítéséért, valamint a Szolgáltatók szakmai vagy üzleti magatartásáért. Az Üzemeltető semmilyen módon nem felel az esetleges károkért, hibákért vagy más jogvitákért, amelyek a kivitelezés során felmerülhetnek.

5.2 Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Szolgáltatók által adott árajánlatok valódiságáért vagy pontosságáért

Az Üzemeltető nem vállal garanciát arra, hogy a Szolgáltatók által megküldött árajánlatok teljes körűek, valósághűek vagy piaci szempontból reálisak. Az ajánlatok tartalmáért kizárólag az adott Szolgáltató felel. A Felhasználónak ajánlott körültekintően mérlegelni az ajánlatokban szereplő feltételeket és szakértői véleményt is igénybe venni, ha szükséges.

5.3 A Felhasználó saját felelősségére dönt a Szolgáltató kiválasztásáról

A Felhasználó kizárólag saját felelősségére és mérlegelése alapján hoz döntést arról, hogy melyik Szolgáltatóval kíván szerződést kötni vagy együttműködésbe lépni. Az Üzemeltető ebben a döntésben semmilyen tanácsot nem nyújt, és nem vállal felelősséget a választás következményeiért. A kiválasztott Szolgáltatóval létrejövő kapcsolat teljes mértékben a Felhasználó és a Szolgáltató között zajlik.

6. Adatkezelés

6.1 A részletes adatkezelés az Adatkezelési Tájékoztatóban olvasható

Az Üzemeltető részletesen és átlátható módon tájékoztatja a Felhasználókat az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról és a Felhasználót megillető jogokról az erre a célra közzétett Adatkezelési Tájékoztatóban, amely a weboldalon elérhető. A Felhasználó köteles ezt az adatkezelési tájékoztatót az űrlap kitöltése előtt elolvasni.

6.2 Az adatközlés önkéntes, de az űrlap kitöltése hozzájárulásnak minősül

A Felhasználó az ajánlatkérő űrlap kitöltésével és beküldésével önkéntesen adja meg személyes adatait, és ezzel kifejezetten hozzájárul azok kezeléséhez és továbbításához az adott cél érdekében, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint. Amennyiben a Felhasználó nem kívánja megadni adatait, az Üzemeltető nem tudja biztosítani a kapcsolatfelvétel lehetőségét a Szolgáltatókkal.

7. Panaszkezelés

7.1 Panasz bejelentése az Üzemeltetőhöz (email, postai cím)

A Felhasználó jogosult panaszt tenni az Üzemeltető szolgáltatásával kapcsolatban, különösen ha úgy érzi, hogy az Üzemeltető a jelen Általános Szerződési Feltételekben vagy az Adatkezelési Tájékoztatóban foglalt kötelezettségeit megsértette.

A panaszt a következő elérhetőségeken lehet benyújtani:

• Email: info@franchisemarket.hu
• Postai úton: Török Dávid EV – 3036, Gyöngyöstarján, Kossuth Lajos utca 59.

A panaszban kérjük feltüntetni a Felhasználó nevét, elérhetőségét, az ajánlatkérés időpontját, valamint a panasz részletes leírását.

7.2 Panaszkezelési határidők és folyamat

Az Üzemeltető a beérkezett panaszokat a beérkezés napjától számított legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és írásban választ ad a Felhasználónak az általa megadott elérhetőségek egyikén.

Amennyiben a panasz kivizsgálása hosszabb időt vesz igénybe, az Üzemeltető a 30 napon belül tájékoztatja a Felhasználót a kivizsgálás várható időtartamáról és a folyamat állásáról.

7.3 Békéltető testülethez fordulás lehetősége

Amennyiben a Felhasználó a panaszára adott válasszal nem elégedett, vagy az Üzemeltető nem válaszol a megadott határidőn belül, a Felhasználónak joga van a területileg illetékes békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testület elérhetőségéről és illetékességéről bővebb információ a www.bekeltetes.hu weboldalon található.

A békéltető testületi eljárás célja, hogy a fogyasztó és a vállalkozás között létrejött jogvita békés, egyezségen alapuló rendezése megtörténjen bírósági eljárás nélkül.

8. Jogviták és irányadó jog

8.1 Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) értelmezésére, végrehajtására, valamint a szolgáltatással kapcsolatos minden jogviszonyra kizárólag a magyar jog irányadó. A felek kifejezetten elfogadják, hogy a jogviták rendezése magyar jogszabályok szerint történik.

8.2 A felek megállapodnak a békés vitarendezés elsődlegességében

A felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy minden esetleges jogvitájukat, illetve bármilyen nézeteltérésüket először békés vitarendezési módon próbálják megoldani. Ennek érdekében a felek minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy az adott vitás kérdésben egyezségre jussanak.

8.3 Hatáskörrel rendelkező bíróság meghatározása vita esetén

Amennyiben a békés vitarendezés nem vezet eredményre, a felek a jogvita rendezésére a területileg illetékes bíróságot választják, amely a jogszabályok alapján hatáskörrel rendelkezik. A felek elfogadják, hogy a jogvita esetén a hatáskörrel rendelkező bíróság Budapesten található, ha az adott jogszabályok másként nem rendelkeznek.

9. Záró rendelkezések

9.1 Az ÁSZF hatályba lépésének dátuma

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 2025. április 9. napjától lépnek hatályba. A Felhasználók a weboldal használatával és az űrlap kitöltésével elfogadják az ÁSZF feltételeit.

9.2 Az ÁSZF módosításának lehetősége (közzététel a weboldalon)

A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa, a módosítások hatályba lépésének dátumától kezdődően. Az ÁSZF módosításait a weboldalon történő közzététellel teszi nyilvánossá. A felhasználók számára a módosított ÁSZF hatálybalépését követően történő weboldalhasználat már a módosított feltételek elfogadását jelenti.

9.3 Elválaszthatósági klauzula (egy pont érvénytelensége nem teszi semmissé az egészet)

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezését a jogszabályok vagy bírósági döntés érvénytelennek, érvényesíthetetlennek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítja, a többi rendelkezés továbbra is érvényben marad. Az érvénytelen rendelkezést a felek közösen módosítják úgy, hogy az összhangban álljon a jogszabályokkal, és a lehető legjobban tükrözze a szándékaikat.

 2025.04.09.